《做好向上管理,成为职场达人》感想2000旁边_《做好向上管理,成为职场达人》感想

做好向上管理,成为职场达人

这一次分享我们聚焦在职场上,先强调两个我们之前提到的重要的观点。

第一,成熟的职场人士能够在把事情做好的同时,照顾好相关利益人的感受,也就是说,我们在衡量一件事情没有做好的时候,除了要关注目标是否达成,还要看我们和其他人的关系有没有变得更好;

第二,职场上的交流,在给出自己的意见或建议之前,先要给对方传递出我懂你。当你有能力给对方传递出我懂你的时候,你的建议就是让对方看到更多的可能性。但是当你没有办法给对方传递出我懂你的时候,对方很可能接受到的是你的批评。

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(图片来自网络)

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我们现在聊一聊,怎么去理解对方行为背后的正面动机

不管我们的老板平时使用DISC 4个风格哪个比较多,面对有时间压力的工作的时候,直接领导对直接下属往往用的都是D的特质,这时我们应该怎么应对呢?我首先来请教下大家啊,如果一个D特质使用比较多的老板。他如果非常欣赏你,会不会没事跟你哈拉哈拉,又挽着胳膊又说笑,其实往往不会,那他会怎么做呢?你答对了啊,就是他会给你更多的事情来做。

一些人可能不能够理解自己的老板说:“我跟别人一样多的钱,为什么还要额外让我做这么多?”所以呢,他就不好好做。这个时候D特质比较高的老板一看,原来叫你做也就做的一般嘛!那算了算了,我叫别人做吧。这些人呢,内心还很得意,说你看我硬一点点,你老板就不敢拿怎么样吧!你要知道,很多人在公司无法快速晋升,根本原因就是因为自己的成熟度不够,如果一个足够成熟的职场人士,他会怎么做?他一定会跟老板说,谢谢你把这件事情交给我,这么重要的事情,我接受到的是你对我深深的信任,你看到这个就叫正面解读。

哪怕老板其实主观上并没有这么想,但既然你已经说出来了,老板突然意识到,还真的是这样咯,于是再次在意识层面上确认了你的能力。但为什么不成熟的人不会这么表达呢?一个原因是因为他对D特质理解不够深刻;另外一个原因是,因为他根本不知道接下来要怎么互动。

他害怕他这样表达,完了之后,老板把所有的事情都交给他做,他会累死。但实际上,当你表达完了,接受到老板深深的信任之后,你只要这样表达就行:老板,我现在手头上呢,在忙ABC,您交代我的是D,您看我要先做哪一个?

接下来我们来分析出现的两种情况:

第一种情况就是老板交代的D,不如你的ABC重要,那么这个时候老板很可能会说,那你好好做A.B.C就好了,D呢,我交给别人去做,于是你并没有增加任何的工作量,同时,让老板更加清楚地意识到你一直在做重要的事情。

第二种情况是,老板交代的事情D,没有你手头上的A重要,但是比你手头上的B和C重要。那么这个时候老板很可能会说,那你好好做好A,然后把我交代的D也好好做,至于B和C你交给其他的同事做就好了,于是,结果还是你没有增加任何的工作量。但是你做的事情永远是公司和老板确认最重要的事情,慢慢你就变成了公司最重要的人,职场的晋升之门马上打开,

所以我们可以看到,当我们能够正面的去解读别人行为后面的动机,并且知道怎么去应对不同特质进行有效沟通的时候,我们可以做到的是保证自己的时间和精力的情况下,最高效的完成工作。

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(图片来自网络)

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当然,我们必须注意到职场上的沟通不只有向上管理一个方向

领导的在非压力的状态下,也有很可能最常使用的并不是D特质。有本书叫做《你的水桶有多满》我很喜欢他使用的比喻。它说,每一个人呢,都有一只看不见的水桶和一把看不见的勺子,水桶满意会让人乐观积极,水桶见底会令人丧气消极。

我们每时每刻都面临一个选择,我们可以为各自的水桶加水,也可以从各自的水桶里面取水。但这个至关重要的选择去深刻地影响着我们的人际关系,工作效率,健康和幸福。

学习DISC的目的就是为了能够找到合适的勺子,职场的达人,就是能够帮助别人和自己的水桶加水。

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永远增加自己和对方的力量以及选择。

对于DISC 4种行为风格使用比较多的伙伴,如何去做好激励,如何去做好沟通,如何做好情绪管理终身学习规划等等。

我们今天呢,帮大家准备了九个主题133页的PPT的干货资料,你当然不需要急着看完,但日常遇到具体情境的时候,记得我们所说的原则,然后呢翻一番,相信会对你的帮助会比较大。

最后我要说的是,真实的个人很可能有综合甚至矛盾的特质,我们帮一些一线的明星做过测评。很多人都是DS,或者是I C双高,那这代表什么?他们必须熟练的切换使用矛盾的特质,才能适应复杂的工作环境。

这也是为什么我们发现,公司的中高阶主管出现矛盾特质的比例是远远高于基层员工的,原因呢是因为他们的工作环境更加的复杂,所以不要凭借我们一次或两次和别人的互动,就直接简单粗暴的判断对方的DISC,你觉得你的领导日常也是个D,但你没有看到他在他领导面前有多S。你觉得这个客户超级的C,谁知你没有看到他在他的客户面前有多I。

所以我们强烈的建议,大家邀请自己工作中重要的伙伴也去填一份DISC的专业测评报告。
 
原文来自《樊登读书网特优授权中心》,wei_xin:yuyaoyuer

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