《打胜仗》读后感 | 向军队学习战略管理和组织建设

以下文章选自《东鹏文化》
 
企业如军队,商场与战场,两者有很多共同的地方,都充满了对抗,都充满了不确定性,都需要对胜利有强烈的信念和意志,都需要清晰的战略、强大的组织。军队从诞生开始,天职就是准备打仗,必须打胜仗,对于企业而言,在行业中要赢得竞争对手和客户的认可及尊重,是需要赢得一场又一场的胜仗。读完《打胜仗》这本中,主要心得如下:
 
 本文作者:瓷砖事业部 张兄才
 
01. 学习军队的战略管理
 
对于军队而言,战略就是打仗的时候略掉的那一部分,舍弃的那一部分。
 
对于企业而言,战略就是让自己处在优势战场取胜,我们不仅要有清楚作战的战略方针,还要讲过河的“船”和“桥”,我们不仅要有企业的愿景和使命,也要有公司层级的战略和经营(业务)层级的战略,还要有部门级的商业模式。这些是紧密关联的,我们以终为始,知道要舍弃哪些,坚持哪些,才能够坚持难而正确的事情,最终实现战略。只有愿景,没有战略的层级分解,我们有可能只是跟随市场,投入大量的精力和资源,只是赢得了短期的战术的胜利,自然无法实现持续打胜战。
 
对于企业的领导者和管理者而言,一定要像优秀的将军那样进行战略性的思考。要有前瞻性的眼光,要学会从眼前事务性的工作中摆脱出来,要摆脱日常竞争中束缚自己反应式的思维模式,要有一种提前布局的意识和能力,长远的战略才会让你的一个个行动具有深远的意义,让你的努力具有一致性和连续性,让你的每一个具体目标的实现都是在促进总体目标的达成,从而帮你把战术性的机会发展成为战略性的胜利。
 
02. 学习军队的组织建设
 
在企业起步期,往往重打仗,要的是看得见的结果,立竿见影。在发展期和扩展期,组织能力就决定企业生死的关键,在战争中取胜,就必须通过系统的组织、管理与保障,把组织的资源有效地整合好。
 
建设有活力的组织:追求的是一种开放式的线性文化,直线的正前方是愿景、使命和目标牵引,后方是一套基于人性、偏于偏激的激励机制推动。组织活力底层逻辑是责权对等,避免出现责权分离,造成管理无力感,出现团队躺平,要发动“班长的战争”,赋予基层作战单元更多的决定权。从“我们决策,他们执行”到“我们定方向,他们决策”,最大限度地放弃控制,让权利从我们的指缝流向组织底层更有能力、更有饥饿感和更有成就意愿人的手中。
 
建设有弹性的组织:科学管理需要有流程,有程序,但不可以本末倒置,在业务扩展期,不能追求流程的正确,而忽略了结果的正确。避免出现业务为流程服务,“前线的兄弟把山头都攻下来了,你却说他姿势不对”,中后台组织要做好前台组织的炮火支援。
 
建设以客户为导向的组织:以领导为中心要变为以客户为中心,以部门为中心要变为以流程为中心,只有始于用户/客户需求,终于用户/客户满意的端到端的流程,才能真正导向胜利。以用户为中心提升产品力,以客户为中心锻造营销力,以用户/客户为导向来定制产品、服务和营销,为细分市场提供解决方案,是现阶段应对市场的不确定性和东鹏做大规模的核心举措。
 
建设有“基本法”的组织:企业需要建章立制,要制定与企业战略相关的基本经营政策、组织政策、人资政策、权限政策、干部守则、员工守则,这也是保障组织规模有序扩大和减少对人才的依赖。
 
建设有自我批判精神的组织:组织中构建红队策略,增加组织的忧患意识,构建批判和自我批判的组织能力,自我批判是任何组织与个人成长与进步的必要前提,而不是互相推诿、指责,在企业治理过程中,对于产品、服务、解决方案及商业模式的变革,是需要有唱反调的组织不断检验、推演,找到漏洞,保障成功。
 
建设高效执行力的组织:理解上级的意图是有效执行的前提;个人执行很重要,组织执行才是一切;明确高清目标,不是大致的愿景;计划制定要去中心化,要多元参与,要使每个人负责;成功归于团队,失败归于自己;专注于与任务相关的最重要的任务;秒速行动,培养组织对行动的偏好,让更好的行动更快产生。
 
2022年是东鹏50周年大庆,也是瓷砖事业部决战胜负至关重要的一年,在“成为最大装饰材料及空间解决方案提供商,实现瓷砖绝对龙头,卫浴市场领先”的公司战略目标和“瓷砖未来五年实现行业绝对第一”的事业部战略目标指引下,我们会在岩板、工程平台、共享仓、鹏驻铺贴、库存优化、直营经营、供应链效率、全员降本等战役的布局,发挥组织协同作战,让自己成为取胜的关键因素,持续打胜战。
 
 

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