《吾国与吾民》读后感300字_《吾国与吾民》读后感

本书中有这么一段节选,寒山曾问拾得:“世人谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我、厌我、骗我,如何处置乎?”拾得云:“只是忍他、让他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他,再待几年,你且看他。”
 
感慨拾得的气度与豁达,大千世界无奇不有,我们总是会遇到形形色色的人,每个人每个独立的个体都有自己的经历跟遭遇,也有各自的修养与性格。我们更不能要求每一个人都平易近人,但是我们可以做好自己。通俗说,被狗咬了你不会还要咬回去吧,很多事情也不必锱铢必较,随时控制好自己的情绪不要被别人影响。
 
要做自己情绪的主人,而不是被情绪驾驭。特别是对于现在的客服工作,会遇到各种各样的家长,一个专业的客服是要有较好的自制力控制住自己的情绪不被家长影响,更优秀的客服我想应该是能够感染别人的人,能够安抚和缓解对方的情绪。

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