半糖和书志:《影响力》--读书笔记01

以下文章选自《去冰加奶四分糖》
 
01 影响力的武器 |武装自己
 
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动物的行为模式
 
动物学家已经确认了大量物种盲目而机械的规律性行为模式。
 
固定行为模式,甚至包括极为复杂的行为序列。
 
基本特点:构成模式的行为几乎都是按相同的方式、相同的顺序发生的。
 
案例:
 
一,雌火鸡通过宝宝发出的“叽叽”声判断保护宝宝。
 
二,雄性知更鸟对红色羽毛的动物进入领地会有攻击性。有意思的是它的激活方式,出发这并不是对手这个整体,而是对手具备的一些特征。
 
但是,要搞清楚两件事:
 
一,动物的自动化固定行为模式在大部分时间都运作良好。
 
二,人类也有着自己的固定行为模式。
 
人的行为模式
 
「 我们在需要别人帮助的时候,要是能给一个理由,成功的概率会更大。」
 
tip:人类的行动行为模式大多不是天生的,而是后天习得的,它比低等动物的固定行为模式更为灵活。
 
案例:在借用打印机说明理由成功率93% ,没说明理由成功率60%。(触发词:因为)
 
标准原则=范式 → 一分钱一分货 → 价格贵=东西好(被利用)
 
mind:对够不了解的东西会下意识采用过往的经验原则来判断。(通过价格作为锚定标准来看待商品的质量)
 
人类模式化行为的必要性
 
模式化的行动行为在人类活动中相当普遍 → 在很多时候它是最有效的行为方式,在极为复杂的环境中它则是必要的。
 
原因:没有足够的时间、精力、能力,频繁的利用范式、首选经验,根据少数关键特征把事情分类以便快速作出反应。
 
有的行为并不适合所处情景,也不会回回管用,但因为别无选择我们能够容忍这样的不完美。
 
未来 → 未来的生活会更为复杂,变数更大我们会更加依赖典型范式用捷径来应对它们。
 
「 文明的进步就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多 — 英国哲学家  怀特黑德 」
 
案例:印刷错误无法优惠的优惠劵消费者还是会老样子来使用它们。
 
| 渔利的奸商
 
自动行为模式的用处广泛但人们对它知之甚少。被人利用后我们会被任人摆布。
 
被动响应的机能
 
人类之外的生物大多都是本能的响应序列,我们的“响应”是通过经验习得的心理原则或范式。有些原则能够极为强烈的左右人的行动。
 
利用自动响应武器的人之所以能够屡战屡胜,在于它们对所提要求的结构做了设计,它们利用社交环境中这样那样的自动影像力武器把自己武装了起来。
 
案例:标价42的衣服 故意喊成22 消费者会急忙付钱“逃走”。多销快销
 
| 以柔克刚
 
相同的要素:
 
一,这类武器有能力激活近乎机械化的过程
 
二,只要掌握这种过程的能力人们就从中渔利
 
三,使用者借助这些自动影响力武器能仍任乖乖就范
 
对比原理
 
两样东西一前一后展示出来,我们怎么看待其中的区别,对比原理是有影响的。
 
案例:
 
一,对相同女生的印象会因为是否看《霹雳娇娃》而发生改变
 
二,手按不同次序冷,温,热三盆水的感受不同
 
三,先拿重的再拿轻的,重的更轻。先拿轻的再拿重的,种的更重。
 
第一章完!
 
 

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