《科学管理原理》读书札记|管理的主要目的是实现财富的最大化
以下文章选自《陈子让咨询》
1911年，管理学上的里程碑，随着《科学管理原理》的问世，管理真正成为了一门科学，逐渐被管理者所认知。管理的主要目的是实现财富的最大化，不论是对于雇主或是雇员而言。费雷德里克.泰勒，被称之为“科学管理之父”，1911年出版的《科学管理原理》。
很早之前就听说过泰勒是管理学大师，但一直没有花时间好好看看这本《科学管理原理》，虽然当先工业都实现了流水线作业，工业类的工厂相对于当先的第三产业，服务业而言，已经占比不是很高了，但是阅读这本书之后还是会有很多关于管理方面的收获，可以借鉴他们观察工人的方法和角度，怎么分析管理的各个流程。
通过泰勒，我们知道了什么是科学管理；
通过泰勒，我们知道了工业化的依据；
通过泰勒，我们了解到劳动效率的核心影响要素；
通过泰勒，我们发现管理是一种分工。
书中提出关于劳动管理的4条原则：
（1）对工人劳动的每一个要素规定一种科学方法，以替代老的单凭经验的劳动操作的方法；
（2）对工人进行挑选、训练、教育和培养，发展他们的劳动技能；
（3）管理者与工人进行明确、适当的分工，管理者应承担比工人更能胜任的工作；
（4）管理者认真与工人合作，以保证各项工作按制定的科学原则进行。
泰勒一生大部分的时间所关注的就是：如何提高生产效率。这不但要降低成本和增加利润，而且要通过提高劳动生产率增加工人的工资。
与所有的管理理论一样，都是为了提高生产效率，但它是成功的，它坚持了竞争原则和以人为本的原则。
对于工人而言，”磨洋工“是很正常的现象，但是”磨洋工“却分为三种：第一种是”天性磨洋工“，这种”磨洋工“是人天生就懒惰造成的，没有人一生下就不会偷懒的。学坏不用教，但是想学好，却需要很大的代价。第二种是”刻意磨洋工“，对于当时的环境而言，大家都觉得磨洋工才有收入，才有饭吃，大家都很快把活干完了就意味着会失业，没有工作和收入，所以大家都是尽力的磨洋工，对雇主而言，他们只要开出的工资比较少就可以，这种现线他们都觉得很正常，但如果增加工资，也能提高生产效率的话，那是万万不能答应的。第三种是”效率上的磨洋工“，对于一个工作来说，动作的熟练度、流程的合理化等，一些列的问题，都会造成”效率上的磨洋工“。这就像书上例举得”搬铁块“得例子。搬铁块要说得话，让一头大猩猩去搬，能搬运的种量远远超过一个体格健硕的男人。但实际上确实，如果有合理科学的搬运铁块，有一个合格的管理者教导怎么搬运铁块，其结果出乎意料之外。
对于怎么样搬运铁块，可以让之前的一天12.7吨变成47吨，这就需要科学的管理。对于新任务归纳为以下四个方面：第一，为工人工作的每一部分提出一种科学的操作方法，用以代替单凭经验的操作方法。第二，科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之得以发展，而不是像过去那样任由工人挑选自己的工作，并各尽所能地自我培训。第三，与工人密切协作，以确保所有工作都能按照自己已经形成的科学原理进行。第四，管理者和工人在工作和职责划分上，几乎是均分的。
做好以上四个方面的合作之后，财富就能往最大化方向发展。这些人中的觉大多数都觉得雇主和雇员的利益是必然对立的。科学管理则恰恰相反，他坚信两者的利益是一致的，这也正是科学管理的基本原理。如果雇员的财富得不到增长，那么雇主的财富增长也只是暂时的，不能持续，反之亦然；同时满足工人的高工资要求和雇主的低人工成本要求是可能的。
希望不同意以上意见的人们，其中至少会有一些人改变自己的观点：有些雇主试图以最少的工资让工人做尽可能多的工作，我们可以引导他们采用更宽松的政策，让他们意识到其实后者更有利于实现财富的最大化；有些雇员不乐意让他们的雇主得到一笔巨额但公平合理的回报，有的人认为所有的劳动成果都应该属于他们自己，有的甚至认为雇主或投资者不应该从公司里得到任何的回报或只能得到极少的回报，泰勒的《科学管理原理》引导他们改变这些看法。
确实是谁也不能否认，对任何一个人而言，只有当他达到最佳的工作效率时，换言之就是当他实现最大化的日产出时，他才能实现财富最大化。
当两个人一块工作时，上述事实也很清楚。在《科学管理原理》这本书里，开宗明义，泰勒明确地说：
没人会否认，在单个人工作的情况下，只有其劳动生产效率达到最高，也即只有在其实现了日产出最大时，才可实现其财富最大化。对于两个人一起工作的情况，上述事实也十分清楚。为说明这一道理，假设你和你的帮手工作技能熟练到每天可制作出两双鞋，而你的竞争对手和他的帮手每天却只能生产一双鞋。显然，与每天只能制作一双鞋的你竞争对手相比，在卖掉两双鞋以的后，你可以支付你的帮手更多的工资，而且你可以比你的竞争对手赢得更多的利润。
泰勒的两大贡献
在泰勒发表《科学管理原理》之前，众所周知，管理都是凭借经验，只有到了泰勒的时候，管理才成为科学。在我们后来的管理之路上，虽然有了管理学理论，但是我们依然是把理论归为理论，经验归为经验，实际上并没有把管理科学变成科学，好好利用起来。
泰勒的第一个贡献，是明确提出管理的本质就是解决劳动生产效率最大化的问题。
泰勒的第二个贡献，不仅仅是把管理变为科学，而且让我们知道，管理之所以可以变为科学在于它可以复制，而经验是没有办法复制的。
又有些企业家说公司的效率不够，应该是员工对企业的认同度不够。其实不然，只是因为老板没有管理好员工的分工情况。分工不明确，或是分工不到位都会造成，企业的生产效率上不去。如果我们理解泰勒的管理就会知道，效率不高的原因在于管理没有产出，分工不明确、不科学。
科学管理需要弄清楚两个原则
第一个原则是竞争原则。竞争原则体现为给每一个生产过程中的动作建立一个评价标准，并以此作为对工人的奖惩的标准，使每一个工人都必须达到一个标准并不断超越这个标准，而且超过越多越好。于是随着标准的提高，工人的进取心就会永不停止，生产效率必然也会跟着提高。
第二个原则是以人为本的原则。这个原则体现为这个理论适用于每个人的，它不是空泛的教条，是实实在在的，是以工人在实际工作中的较高水平为衡量标准的。因此，既可以使工人不断进取，又不会让他们认为标准太高或是太低。以人为本是科学发展的一个趋势，呆板或是愚昧最终会被淘汰。
不仅如此，科学管理还需要弄清楚三个关键问题
泰勒的《科学管理原理》的魅力在于，生产力成倍的增长，工人的实际收入急剧上升，工作时间减少，工人的体力、精神压力减小。同时，销售收入和利润都提高了，而产品的价格降低了。失业率也下降了，越多越多的人有工作有收入，因此，生产的商品也有了更多的购买者，这就是上游到下游的一个良性循环。
正如泰勒本人在书中所说的那样，对那些开始关注科学管理的人们，必须搞清楚三个关键问题：
（1）科学管理与通常的管理的区别在哪里？
（2）为什么科学管理会比其他类型的管理带来更好的结果？
（3）把合适的人选派到领导岗位难道不是最重要的吗？如果你已经物色到合适的人选，你敢于授权他去选择管理制度吗？
泰勒用一生的时间所要探讨的问题，恰恰是管理的本质问题：管理要解决的就是，如何在有限的时间里获取最大程度的产出，也就是如何使生产率最大化。
即便是现在，我认为泰勒的这本《科学管理原理》对于很多人而言还是很有必要去学习的。
1911年，管理学上的里程碑，随着《科学管理原理》的问世，管理真正成为了一门科学，逐渐被管理者所认知。管理的主要目的是实现财富的最大化，不论是对于雇主或是雇员而言。费雷德里克.泰勒，被称之为“科学管理之父”，1911年出版的《科学管理原理》。
很早之前就听说过泰勒是管理学大师，但一直没有花时间好好看看这本《科学管理原理》，虽然当先工业都实现了流水线作业，工业类的工厂相对于当先的第三产业，服务业而言，已经占比不是很高了，但是阅读这本书之后还是会有很多关于管理方面的收获，可以借鉴他们观察工人的方法和角度，怎么分析管理的各个流程。
通过泰勒，我们知道了什么是科学管理；
通过泰勒，我们知道了工业化的依据；
通过泰勒，我们了解到劳动效率的核心影响要素；
通过泰勒，我们发现管理是一种分工。
书中提出关于劳动管理的4条原则：
（1）对工人劳动的每一个要素规定一种科学方法，以替代老的单凭经验的劳动操作的方法；
（2）对工人进行挑选、训练、教育和培养，发展他们的劳动技能；
（3）管理者与工人进行明确、适当的分工，管理者应承担比工人更能胜任的工作；
（4）管理者认真与工人合作，以保证各项工作按制定的科学原则进行。
泰勒一生大部分的时间所关注的就是：如何提高生产效率。这不但要降低成本和增加利润，而且要通过提高劳动生产率增加工人的工资。
与所有的管理理论一样，都是为了提高生产效率，但它是成功的，它坚持了竞争原则和以人为本的原则。
对于工人而言，”磨洋工“是很正常的现象，但是”磨洋工“却分为三种：第一种是”天性磨洋工“，这种”磨洋工“是人天生就懒惰造成的，没有人一生下就不会偷懒的。学坏不用教，但是想学好，却需要很大的代价。第二种是”刻意磨洋工“，对于当时的环境而言，大家都觉得磨洋工才有收入，才有饭吃，大家都很快把活干完了就意味着会失业，没有工作和收入，所以大家都是尽力的磨洋工，对雇主而言，他们只要开出的工资比较少就可以，这种现线他们都觉得很正常，但如果增加工资，也能提高生产效率的话，那是万万不能答应的。第三种是”效率上的磨洋工“，对于一个工作来说，动作的熟练度、流程的合理化等，一些列的问题，都会造成”效率上的磨洋工“。这就像书上例举得”搬铁块“得例子。搬铁块要说得话，让一头大猩猩去搬，能搬运的种量远远超过一个体格健硕的男人。但实际上确实，如果有合理科学的搬运铁块，有一个合格的管理者教导怎么搬运铁块，其结果出乎意料之外。
对于怎么样搬运铁块，可以让之前的一天12.7吨变成47吨，这就需要科学的管理。对于新任务归纳为以下四个方面：第一，为工人工作的每一部分提出一种科学的操作方法，用以代替单凭经验的操作方法。第二，科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之得以发展，而不是像过去那样任由工人挑选自己的工作，并各尽所能地自我培训。第三，与工人密切协作，以确保所有工作都能按照自己已经形成的科学原理进行。第四，管理者和工人在工作和职责划分上，几乎是均分的。
做好以上四个方面的合作之后，财富就能往最大化方向发展。这些人中的觉大多数都觉得雇主和雇员的利益是必然对立的。科学管理则恰恰相反，他坚信两者的利益是一致的，这也正是科学管理的基本原理。如果雇员的财富得不到增长，那么雇主的财富增长也只是暂时的，不能持续，反之亦然；同时满足工人的高工资要求和雇主的低人工成本要求是可能的。
希望不同意以上意见的人们，其中至少会有一些人改变自己的观点：有些雇主试图以最少的工资让工人做尽可能多的工作，我们可以引导他们采用更宽松的政策，让他们意识到其实后者更有利于实现财富的最大化；有些雇员不乐意让他们的雇主得到一笔巨额但公平合理的回报，有的人认为所有的劳动成果都应该属于他们自己，有的甚至认为雇主或投资者不应该从公司里得到任何的回报或只能得到极少的回报，泰勒的《科学管理原理》引导他们改变这些看法。
确实是谁也不能否认，对任何一个人而言，只有当他达到最佳的工作效率时，换言之就是当他实现最大化的日产出时，他才能实现财富最大化。
当两个人一块工作时，上述事实也很清楚。在《科学管理原理》这本书里，开宗明义，泰勒明确地说：
没人会否认，在单个人工作的情况下，只有其劳动生产效率达到最高，也即只有在其实现了日产出最大时，才可实现其财富最大化。对于两个人一起工作的情况，上述事实也十分清楚。为说明这一道理，假设你和你的帮手工作技能熟练到每天可制作出两双鞋，而你的竞争对手和他的帮手每天却只能生产一双鞋。显然，与每天只能制作一双鞋的你竞争对手相比，在卖掉两双鞋以的后，你可以支付你的帮手更多的工资，而且你可以比你的竞争对手赢得更多的利润。
泰勒的两大贡献
在泰勒发表《科学管理原理》之前，众所周知，管理都是凭借经验，只有到了泰勒的时候，管理才成为科学。在我们后来的管理之路上，虽然有了管理学理论，但是我们依然是把理论归为理论，经验归为经验，实际上并没有把管理科学变成科学，好好利用起来。
泰勒的第一个贡献，是明确提出管理的本质就是解决劳动生产效率最大化的问题。
泰勒的第二个贡献，不仅仅是把管理变为科学，而且让我们知道，管理之所以可以变为科学在于它可以复制，而经验是没有办法复制的。
又有些企业家说公司的效率不够，应该是员工对企业的认同度不够。其实不然，只是因为老板没有管理好员工的分工情况。分工不明确，或是分工不到位都会造成，企业的生产效率上不去。如果我们理解泰勒的管理就会知道，效率不高的原因在于管理没有产出，分工不明确、不科学。
科学管理需要弄清楚两个原则
第一个原则是竞争原则。竞争原则体现为给每一个生产过程中的动作建立一个评价标准，并以此作为对工人的奖惩的标准，使每一个工人都必须达到一个标准并不断超越这个标准，而且超过越多越好。于是随着标准的提高，工人的进取心就会永不停止，生产效率必然也会跟着提高。
第二个原则是以人为本的原则。这个原则体现为这个理论适用于每个人的，它不是空泛的教条，是实实在在的，是以工人在实际工作中的较高水平为衡量标准的。因此，既可以使工人不断进取，又不会让他们认为标准太高或是太低。以人为本是科学发展的一个趋势，呆板或是愚昧最终会被淘汰。
不仅如此，科学管理还需要弄清楚三个关键问题
泰勒的《科学管理原理》的魅力在于，生产力成倍的增长，工人的实际收入急剧上升，工作时间减少，工人的体力、精神压力减小。同时，销售收入和利润都提高了，而产品的价格降低了。失业率也下降了，越多越多的人有工作有收入，因此，生产的商品也有了更多的购买者，这就是上游到下游的一个良性循环。
正如泰勒本人在书中所说的那样，对那些开始关注科学管理的人们，必须搞清楚三个关键问题：
（1）科学管理与通常的管理的区别在哪里？
（2）为什么科学管理会比其他类型的管理带来更好的结果？
（3）把合适的人选派到领导岗位难道不是最重要的吗？如果你已经物色到合适的人选，你敢于授权他去选择管理制度吗？
泰勒用一生的时间所要探讨的问题，恰恰是管理的本质问题：管理要解决的就是，如何在有限的时间里获取最大程度的产出，也就是如何使生产率最大化。
即便是现在，我认为泰勒的这本《科学管理原理》对于很多人而言还是很有必要去学习的。
