《商业人格与工作结果、价值导向》学习感悟（十）
以下文章选自《中汽昌兴》
《商业人格与工作结果、价值交换》
专题培训学习分享（十）
生产运行管理部--姚志鹏
Q
你认为公司设置《商业人格与工作结果、价值交换》这门课程的目的和意义是什么？
A
1、统一思想，解决价值导向问题。为公司创造价值，才能获得回报，不是混加班、混脸熟、说漂亮话、写一些漂亮的汇报就能得到超额回报，需要踏踏实实做事，真正为公司创造价值。
2、倡导价值交换，主动作为、结果为导向的以客户为中心的理念。
3、打破部门壁垒、岗位壁垒、摒弃个人主义、本位思想，聚焦向工作要结果，提升为公司创造价值的能力。
Q
结合课程，谈一谈你对客户、公司、员工相互间的关系理解。
A
1、客户与公司：
1）从商业角度来说：客户是公司存在的意义所在，没有客户，公司生产的产品没有任何意义；公司拿生产的产品和提供的服务去和客户进行价值交换，获取利润，赢得生存和发展。
2）从企业性质看：作为国企或央企，公司不仅担负着自身发展的经济责任，还有保就业、稳民生等社会责任，以及配合服从国家的相关政策的政治责任。所以企业在实现经济责任即满足客户需求的前提下，还有引领行业发展，突破核心关键技术的垄断的政治责任，这时的客户与公司之间就是相互促进，相互成就的关系了。
2、公司与员工：
1）公司与员工本质上是一种价值交换的关系。员工提供有价值的工作，公司支付报酬。
2）公司与员工还有一种相互成就，相互依存的关系。没有公司提供的平台，员工无法展示自身的才能，实现人生价值；没有员工的尽职尽责，超额付出，就没有公司的利益最大化。
3、员工与员工：
员工与员工之间是一种相互竞争、合作共赢的关系。没有竞争，大家都躺平了，只有管理者的内卷，工作氛围一滩死水，员工的技能和水平就难以提升；没有合作，在分工越来越细，专业程度要求越来越高的大环境里，无法得到满意的结果，无法进行价值交换，也无法实现共赢。
Q
结合自身工作，今后应该怎么做？
A
1、将本次培训的重点内容对团队成员进行宣贯，做好培训知识的传承与传播；
2、在日常工作中将工作重心放到结果实现上，做到事事有结果，件件有着落，使结果导向的理念深入团队成员内心；
3、在关注结果实现的基础上，对过程进行必要的支持和检查，避免为了结果而做结果，导致过程不扎实，工作浮于表面；
4、终极目标是打造一支工作作风扎实、目标明确、执行有力、成果显著的质量管理团队。
《商业人格与工作结果、价值交换》
专题培训学习分享（十）
生产运行管理部--姚志鹏
Q
你认为公司设置《商业人格与工作结果、价值交换》这门课程的目的和意义是什么？
A
1、统一思想，解决价值导向问题。为公司创造价值，才能获得回报，不是混加班、混脸熟、说漂亮话、写一些漂亮的汇报就能得到超额回报，需要踏踏实实做事，真正为公司创造价值。
2、倡导价值交换，主动作为、结果为导向的以客户为中心的理念。
3、打破部门壁垒、岗位壁垒、摒弃个人主义、本位思想，聚焦向工作要结果，提升为公司创造价值的能力。
Q
结合课程，谈一谈你对客户、公司、员工相互间的关系理解。
A
1、客户与公司：
1）从商业角度来说：客户是公司存在的意义所在，没有客户，公司生产的产品没有任何意义；公司拿生产的产品和提供的服务去和客户进行价值交换，获取利润，赢得生存和发展。
2）从企业性质看：作为国企或央企，公司不仅担负着自身发展的经济责任，还有保就业、稳民生等社会责任，以及配合服从国家的相关政策的政治责任。所以企业在实现经济责任即满足客户需求的前提下，还有引领行业发展，突破核心关键技术的垄断的政治责任，这时的客户与公司之间就是相互促进，相互成就的关系了。
2、公司与员工：
1）公司与员工本质上是一种价值交换的关系。员工提供有价值的工作，公司支付报酬。
2）公司与员工还有一种相互成就，相互依存的关系。没有公司提供的平台，员工无法展示自身的才能，实现人生价值；没有员工的尽职尽责，超额付出，就没有公司的利益最大化。
3、员工与员工：
员工与员工之间是一种相互竞争、合作共赢的关系。没有竞争，大家都躺平了，只有管理者的内卷，工作氛围一滩死水，员工的技能和水平就难以提升；没有合作，在分工越来越细，专业程度要求越来越高的大环境里，无法得到满意的结果，无法进行价值交换，也无法实现共赢。
Q
结合自身工作，今后应该怎么做？
A
1、将本次培训的重点内容对团队成员进行宣贯，做好培训知识的传承与传播；
2、在日常工作中将工作重心放到结果实现上，做到事事有结果，件件有着落，使结果导向的理念深入团队成员内心；
3、在关注结果实现的基础上，对过程进行必要的支持和检查，避免为了结果而做结果，导致过程不扎实，工作浮于表面；
4、终极目标是打造一支工作作风扎实、目标明确、执行有力、成果显著的质量管理团队。
